Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей сайта.   

Общие вопросы

Чтобы забронировать номер, узнать о наличии свободных номеров и ценах воспользуйтесь сервисом бронирования на сайте, либо звоните по бесплатному номеру 8 (800) 550-16-50.

Отель «Романтик-1»:

  • Люкс (LUX) — комфортабельный двухкомнатный номер для двух человек с гостиной и спальней.
  • Мансардный  номер (MNS) — однокомнатный номер для двух человек с двуспальной кроватью (160х200),
  • Панорамный Люкс (LUX R-2) — комфортабельный  номер для двух человек  с панорамными видами на хребет Абишира-Ахуба и пик Динника.
  • Стандартный номер (DBL/TWIN) — однокомнатный номер для двух человек с кроватью (180х200 / 90х200),

Отель «Романтик-2»:

  • Двухместный номер (DBL) — однокомнатный номер для двух человек с двуспальной кроватью (160х200),
  • Мансардный  номер (MNS) — однокомнатный номер для двух человек с двуспальной кроватью (160х200),
  • Одноместный номер (SGL) — однокомнатный номер для одного человека с двуспальной кроватью (140х200),
  • Панорамный Люкс (LUX R-2) — комфортабельный  номер для двух человек  с панорамными видами на хребет Абишира-Ахуба и пик Динника.
  • Студия (STUD) — однокомнатный просторный номер повышенной комфортности со спальной зоной и  зоной для отдыха. Есть возможность дополнительного размещения.

Да, в каждом номере установлен мини-сейф. Стоимость аренды сейфа входит в стоимость номера.

Да, отель «Романтик-1» оборудован номером для людей с ограниченными возможностями.

Отели оборудованы помещениями с утюгом и гладильной доской, также можно воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату.

Да, при наличии свободных номеров, мы готовы предложить вам номер с другим видом или другой тип номера (за дополнительную плату).

Да, в каждом номере есть  чайник, кружки, на каждом этаже установлены кулеры для питьевой воды.

  • Двухместный номер (DBL) —  14 м кв.
  • Люкс (LUX) —  30 кв.м.
  • Мансардный  номер (MNS) —  14 кв. м.
  • Одноместный номер (SGL) —.14 м. к.в.
  • Панорамный Люкс (LUX R-2) — 30 м. кв.
  • Стандартный номер (DBL/TWIN) — 16 м. кв.
  • Студия (STUD) —26 м.кв.

Да, отели оборудованы лифтами. Персонал по Вашей просьбе осуществляет поднос багажа на верхние этажи. Существует возможность размещения лиц пожилого возраста.

Во всех номерах в наличии фен, тапочки, полотенца, косметика, чайник, кружки, холодильник, сейф, телевизор. Мансардные номера оснащены кондиционером.

Да, вы можете пообедать и поужинать в нашем ресторане, для этого вам нужно обратиться в службу приема и размещения. Ресторан гостиничного комплекса «Романтик» открыт для вас с 7:30 до 24 часов.

Обед: С 14:00 до 17:00 по системе «шведский стол» либо a la carte для всех желающих (за дополнительную плату).

Ужин: С 19:00 до 21:00 по системе «шведский стол» либо a la carte для всех посетителей (за дополнительную плату).

Да, для этого вам нужно обратиться в службу приема и размещения.

Управляющей компанией АО «Курорты Северного Кавказа» установлен пропускной порядок въезда личного автотранспорта отдыхающих на территорию поселка Романтик.

Для ускорения процедуры оформления пропуска личного автотранспорта на территорию ГК «Романтик» просим наших гостей сообщать марку и государственный номер автомобиля при бронировании номера в отеле.