22 Июня 2016

Хочу поблагодарить весь коллектив за теплый прием - начиная от улыбки тех, кто встречал нас на рецепции
и чьи заботливые руки убирали каждый день наши номера, и завершившими наше путешествие приемом в ресторане.Мастер класс и угощение -все по-домашнему и с любовью! Старались все!
С поклоном, благодарностью и наилучшими пожеланиями вам и вашим близким.
Елена Иваненко и группа из г. Тимашевск.


4 Мая 2016

Жил в Романтик-2 в начале марта. Отель мне понравился. Очень хорошее отношение персонала на стойке регистрации. Всегда помогали решить проблемы. Спасибо! Минусы — нет своего такси чтобы попасть в поселок надо заказывать такси в Зеленчуке, а это слишком дорого! В кафе на 1 этаже вместо глинтвейна дают разбавленное теплой водой вино! Планирую визит к вам в след.сезоне. С уважением, Павел.


16 Февраля 2016

Отдыхали с мужем в период с 30.12.2015 г. по 06.01.2016 г. в Отеле Романтик-1. Впечатления самые положительные и восторженные.
Сам курорт новый, отличная горнолыжная инфраструктура, оборудованные трассы разной сложности, новое оборудование в прокате, отличная информационная обеспеченность об услугах и ценах, очень доброжелательный и внимательный персонал. Природа и погода — потрясающие. Из замеченных минусов — отсутствие аптеки.
Отель Романтик-1 удачно расположен неподалеку от подъемников, включены услуги лыжехранилища, что очень удобно. Номера чистые, уютные, свежий ремонт, регулярная уборка. Полностью соответствуют фотографиям на сайте. Из минусов — не все номера имеют балкон (об этом нет информации на сайте) и холодная ванная комната, пол просто ледяной.
Персонал вежливый, внимательный и отзывчивый. Оперативно решали все вопросы и недомолвки. Рум-сервис работает на отлично. Из минусов — непонятки с блокированием номера изнутри: горничная, не достучавшись, могла войти в номер со своим ключом, пока гость в душе или крепко спит.
Отель имеет свой ресторан, в котором также проходят завтраки и ужины по системе «шведский стол», включенные в проживание. Приятной неожиданностью стала отличная кухня. Еда вкусная, свежая, красиво подается. Ресторан уютный, имеет красивые виды на горнолыжные склоны. Из минусов — когда отель заполнился, «шведский стол» не справлялся с количеством гостей. Раздача пополнялась несвоевременно, неравномерно и не всегда теми же блюдами. Придя на ужин после 20 ч. можно было уже в принципе не застать горячего. Однако, данный недостаток списали на молодость отеля, старались подстраиваться.
Новогодний банкет — один сплошной минус (кроме отличной еды). Ресторан имеет неудачную планировку для проведения больших банкетов. Кроме того, не справилась кухня — второе горячее подали за пустые столы, когда две трети зала уже отправилось спать (около 3 часов ночи). При этом цена банкета была не малая.
Отдельное спасибо персоналу отеля за сохранность забытых вещей. Вернули почтой за свой счет забытые в номере туфли по первой же просьбе. Очень приятно.

Большое спасибо администрации и всему персоналу гостиничного комплекса Романтик за незабываемый зимний отдых. Обязательно вернемся к Вам снова!!!
Желаем Вам процветания, успехов и всего самого наилучшего! А еще — как минимум парочку новых корпусов, потому что успеть с бронированием не так просто )))
До новых встреч!

28 Сентября 2015
Проживал в отеле с 24.09.15 по 27.09.15 в стандартном номере 1204, 1203 с супругой и двумя взрослыми детьми. Обстановка в отеле очень даже не плохая Коллектив отеля добродушен, вежлив, корректен марку держит(даже охрана) Ресторан не плох есть все, что в меню (спиртного не заказывал) Сытно и выглядело аппетитно немного дороговато но ведь это ресторан В целом на данный момент лучшее место в Архызе так держать !!!!

11 Марта 2015

Мы с женой отдыхали 4-6 марта 2015 года и нам очень понравилось, обслуживающий персонал внимательный. Приятно удивлены шведским столом, все качественно. Склоны отличные.Дальнейшего процветания,мы Ваши постоянные клиенты. Снова приедем 13 — 14 марта и рекомендовали нашим друзьям.


24 Февраля 2015

Началось все в ноябре 2013 года. Я, работая в социальном отделе крупной организации, получил задачу провести зимнюю Спартакиаду в январе 2014 года по трем видам спорта (сноуборд, горные лыжи, лыжные гонки). Определился с количеством участников — 110 человек и поехал по Северному Кавказу искать место проведения.
Сочи — отпало само собой — Олимпиада.
Лаго-Наки — тоже закрыто и техника опечатана ( 53 км через горы Сочи)
Азау (Приэльбрусье) — не плохо для «горнолыжки», но критически не допустимо по высоте для беговых лыж.
Было уже отчаялся, обратился к старым знакомым — преподавателям из краснодарского ИНФИЗа, подсказали прокатиться в Архыз, но предупредили, что когда-то там была очень хорошая лыжная база, а сейчас наверно «разруха». Добрался до Архыза, все глухо, нашел местных стариков, те отправили дальше по ущелью, глянуть на какой-то строящийся поселок Романтик. Поехал… После очередного пригорка перед моими глазами открылся потрясающий вид, и тут закрутилось…
Итог — превосходно провел Спартакиаду, более того в январе 2015 еще разочек по «накатанной» и еще охота!
Персонал — замечательный. руководство идет на мыслимые и не мыслимые уступки, уютно, вкусно кормят, в общем КРУТО! Глядя на круглосуточную работу коллектива для благ клиентов (а они бывают очень привередливые) хочется пожелать еще больше сил и терпения, у вас все получится! СПАСИБО! До новых встреч!


12 Января 2015

Были в Романтик-1 с 04.01.2015 по 08.01.2015 г. Очень хорошие впечатления от всего туристического комплекса. Прекрасные завтраки. Многие «четверки» в Европе «отдыхают». Приличные ужины. Мы жили в номере категории «ЛЮКС». Номер уютный, теплый, с большой ванной комнатой и двумя балконами. Вид из номера — потрясающий. Очень толковые инструкторы по катанию на лыжах или сноуборде.
Спасибо всему персоналу! Они знают и отлично выполняют свою работу. Планируем приехать в следующем году.


10 Ноября 2014

Европейская сказка в гостинице «Романтик»
Каждый год осенью наша компания проводит семинар для своих дистрибьюторов в п. Архыз.
Этой осенью в «Архызе» волей нашего руководства посчастливилось нам разместиться в гостинице «Романтик 1».
Находится в самом центре курорта, но пока курорт развивается, выстроено 2 корпуса отелей «Романтик 1» и «Романтик 2», по проекту должно быть 5 корпусов (к слову стройка не мешала работе и отдыху) — до канатных дорог 5-7 минут прогуляться, есть различные развлекательные площадки – веревочный парк, пейнтбол и пр. дорога к ним тоже не длинная, так что всё в зоне досягаемости.
Само здание — небольшое, пятиэтажное, с современной отделкой. Заходишь внутрь — и всё сразу как-то уютно там — можно сказать, что почти как дома. При этом все интерьеры современные, в европейском стиле. На первом этаже есть зона отдыха, с уютными креслами и диваном, даже есть массажное кресло, зона расположена напротив ресепшена.
Ресторан расположен на втором этаже — интерьер его прям, радует глаз, тоже всё так уютно обустроено. Кормили оооочень вкусно, нам предлагали шведский стол, количество блюд на выбор поражало своим многообразием.
На каждом этаже так же имеется своя зона отдыха, с уютной мебелью и телевизором.

А вот номера, в которых мы жили — это вообще нечто потрясающее!
Отель предложил для размещения двух местные номера и номера класса «люкс».

Номер класса «люкс» состоит из 2-х комнат и 2-х санузлов. Первая представляет собой гостиную, с небольшой прихожей из которой есть выход в первый санузел с душем. В гостиной из мебели — гигантский шкаф-купе с очень удобными полками и вешалками — если кто отдыхает там зимой — без проблем там разместит все свои горнолыжные принадлежности. Большущий диван и кресло. Напротив — тумбочка и плоский телевизор. Телевидение — спутниковое, но один недостаток – если идет дождь пропадает сигнал.
Чуть не забыла — ещё там журнальный столик стоит — так что есть, где разместиться.

Далее, углубляясь в номер, идёт спальня, которая имеет свой санузел, но уже с великолепной ванной. Спальня – по размеру как гостиная. Там тоже отдельный шкаф, столик с зеркалом для дамских туалетов, тумбочки. Телевизор на кронштейне.

Санузлы — совместные. Но, помещения – довольно просторные. Внутри — сервис, понимаете ли. В каждом санузле над раковиной зеркало, сверху — дополнительное освещение, сбоку — фен. Всё чисто и аккуратно. На зеркале — мыло, шампуни и пр. Белые банные полотенца. Единственное, чего не хватает — это крючков, полотенца висели на полотенце-сушителе.

Двух местные номера, не уступали своим комфортом, входя в номер, попадаешь в мини-прихожую, с выходом в санузел. Делаешь несколько шагов, и ты в уютной комнате с 2-мя кроватями, тумбочками, письменным столом со встроенным холодильником и телевизором на стене. Наполнение санузла чуть скромнее, чем в «люксе».
Некоторые номера имеют балконы, некоторые, к сожалению нет. На балконах расположена плетеная мебель – уютные 2 кресла и не большой столик.

В целом мы остались очень довольны — всё равно такого уровня гостиниц в «Архызе» мы особо пока больше не встречали.


10 Ноября 2014
Мы ежегодно проводим семинары директоров подразделений нашей большой компании. Директора прилетают со всех уголков России, угодить каждому очень сложно, поэтому к подготовке и выбору места для проведения семинара подходим очень тщательно.
Отель «Романтик» привлек нас своим отличительным расположением в горах. Природа невероятной красоты, горные просторы и свежий воздух, ради этого действительно стоит побывать в «Романтике».
Мы проживали в корпусе «Романтик-1», номера в нём комфортные, питание приличное.
Единственное предложение, разместить на сайте фотографии помещений (конференц-залов), возможных для проведения семинаров. При дистанционном поиске отеля для серьезного мероприятия, фотографии играют большую роль.
В один из дней мы заказали экскурсию на Софийские водопады. Организована она была хорошо, предоставлен транспорт. Нашим участникам очень понравилось, все получили заряд положительных эмоций и море восторга от природной красоты.
На территории комплекса есть несколько строительных объектов, которые совсем не мешают местным пейзажам. Они как раз говорят о том, что вскоре инфраструктура комплекса будет ещё более развитой.
Желаем гостиничному комплексу «Романтик» дальнейшего повышения уровня сервиса и успешного развития!

5 Ноября 2014

Добрый день!
В период с 15 по 19 Октября 2014 г. компания «ВИСМА» проводила ежегодный семинар — съезд дистрибьюторов со всей России в Архызе.
От лица компании «ВИСМА» хочу выразить благодарность за гостеприимство, прекрасные условия проживания. Сотрудники гостиницы отзывчивые, доброжелательные, специалисты своего дела! Спасибо Вам!


8 Августа 2014

Отдых, особенно в летний период времени, это просто райское впечатление. То, что я и моя вторая половина испытала не объяснить словами. Чистый разряженный воздух, горы, прозрачные тонизирующии воды горных рек — это не наша река Кубань, хотя и горная… Солнце яркое, но не обжигающее, даже неожиданно возникшие облака или тучи — предвестники грозы не портят впечатления о предвкушении с общением с раем… А что говорить о бытовых условиях пребывания? Обслуживающий персонал — это люди на своих профессиональных местах, приветливые, внимательные, заботливые, чуткие, доброжелательные. Номера чистые, уютные, комфортные. Думала, что при дождливой погоде придется прервать отдых и уехать домой, но нет, это не пугает, хочется быть там все дольше и чаще. Спасибо за отдых, до встречи.


30 Июня 2014
Отдыхали с семьей 12-15 июня 2014. Все очень понравилось. Горы обалденные! На удивление в ресторане очень хорошо готовят. Не хватало только бассейна и сауны.Надеюсь, через пару лет курорт станет одним из лучших в Европе.

14 Января 2014

Отдыхали с 05.01 по 11.01.2014 г. в Романтике-2.
Место красивое, комплекс находится рядом с сосновым лесом.
Работала одна, «зеленая», хорошо подготовленная трасса с горкой (ввиду отсутствия обильных снегопадов до этого), и которая ежедневно обрабатывалась ратраками), наличие ограждающих сеток почти по всей длине трассы, снежных пушек, спасателей, кареты скорой помощи, инструкторов, пункта проката инвентаря(весь фонд практически новый и по приемлемым ценам), кафе-столовой. Очередей на подъемники замечено не было. Все необходимое расположено в одном административном корпусе. На территории установлены три банкомата разных банков(Сбер в т.ч., но не работал), рассчитаться можно и картами. На всей территории круглосуточно дежурят сотрудники ЧОПа.
Wi-Fi практически не работает, также как и отсутствует связь от МТС (есть Мегафон (EDGE) и Билайн).
Номер(студия) чистый, теплый. Гостиницы запущены в эксплуатацию недавно, поэтому как на территории, так и внутри номера, еще не до конца все доделали и хорошенько отмыли, установили и повесили, а также ведется строительство других объектов на территории комплекса. Персонал гостиницы еще пока не имеет достаточного опыта (но старается), думается это временно, все-таки начало работы комплекса (были вопросы к уборке номера). Завтраки простые, но набрать необходимое количество калорий не составит труда (если вставать и приходить пораньше :). Ресторан в плане обслуживания и наличия блюд пока оставляет желать лучшего, но опять-таки можно пока списать на начало работы и отсутствие должного персонала и опыта. В целом впечатление хорошее, и если не придираться к всем мелочам(которые сейчас будут по определению), а отдыхать и кататься, то вполне достойно и симпатично.


10 Января 2014

Я провела выходные с семьей. Питание отличное, обслуживание на высшем уровне, все чисто и красиво. Спасибо вам большое.


10 Января 2014

Отдыхали с 05.0114 по 08.01.14. в Романтик 1. Отель очень приятный, питание хорошее. Персонал гостиницы, проката снаряжения, подъемников невероятно (для России) вежливый, услужливый, придут на помощь даже, когда не просишь, но нуждаешься в ней. Чувствуешь себя уютно и спокойно. Огорчили WiFi, отсутствие МТС, прокат не рассчитанный на пиковую нагрузку(новогодние каникулы), сайт с крайне скудным количеством информации (особенно интересует информация о состоянии склонов, их карта). Ограниченность дополнительных развлечений, я так понимаю, — болезнь роста, которая через короткий промежуток времени пройдет. В целом- хочу еще ( с учетом обещаний о большем разнообразии склонов).


9 Января 2014

Только что вернулись из снежных гор, как говорит мой сын:) Останавливались в Романтик-1. Безумно понравилось.
Про отель: номера супер, все с иголочки и стильненько, начиная с холла самой гостиницы, заканчивая ванной в номере. Персонал отзывчивый. Спасибо большое горничной третьего этажа отеля, девушкам и парням на ресепшене, официантам. Все очень быстро и с улыбкой. В номерах – большой телевизор. Из дома можно не брать: фен, полотенца, тапочки (ходить по номеру)– это есть. По-хорошему, шампунь и мылки тоже можно не брать – все включено;)
Про еду: шведский стол. У нас были завтраки и ужины. Попробовали все! все вкусно! Тем, кто привык к легкому завтраку, будет тяжело;) Вкуснейшие блинчики, оладушки, сырники, запеканки, шарлотки. Кто с малышами вообще хорошо – 2 молочные каши на выбор, два вида хлопьев (которые в молоко добавляют). Из молочного, кефир и айран. Не говоря о разных чаях, кофеях, медах, джемах, сухофруктах, консервированных фруктах, короче вспоминаю и думаю, что мало ела;)) Можно было бы и бутербродиком с сыром и ветчинкой обойтись, но не срослось. Худеющим, там будет очень трудно;) Ужины – три-четыре мясных блюда (курица, говядина, рыба) и гарниров (спагетти, картошка вареная, по-деревенски, гречка, рис с овощами), салаты, закуски и т.д. Рекомендую попробовать шоколадное мороженное – это в основном меню ресторана (125 рублей) – мороженное не люблю, но это просто безумство вкуса! Про обед: есть ресторан в отеле, на улице – кафешки: хычины, шашлык из баранины, куриные крылья, грибы и картошка на мангале, есть столовая в здании сервисного центра. Голодными не останетесь!
Про горы: Кто хорошо катается – лучше брать абонемент на день. Кто только учится – лучше возьмите разовый, посмотрите на трассу, есть крутоватые места. Кто хочет научиться — инструкторы помогут (1 тыс.руб/час). Хорошо, что сделали отдельную трассу для тех, кто на санках. Плохо, что в прокате нет надувных подушек. Мы брали с собой, поэтому дискомфорта не почувствовали. Пока для «попобургеров» не завезли надувные средства – берите санки, ледянки, надувные подушки.
Кто не катается на лыжах, а наслаждается природой, рекомендую прокатиться в вагончиках и на кресельном подъемнике (обязательно сойдите наверху – там очень красиво!). Только берите термос с чаем или глинтвейном, наверху пока никакой инфраструктуры – только великолепная природа!
Из неожиданностей: нет связи МТС, берите Мегафон, Билайн. Мы 4 дня были без связи, но!!! и от этого тоже получили кайф — никто не мешал получать удовольствие от природы, воздуха, обстановки. Интернет тоже не тянет, иногда, правда, были проблески и удавалось отправить сообщение в контакте. Короче – эти факты мне настроение не испортили. Я к этим вещам равнодушна. Берите друзей реальных и не будет времени сокрушаться над отсутствием связи виртуальной:)
Отдохнули на 5+++++! Семья ждет новых трасс. Обязательно приедем еще!


9 Января 2014
Добрый день!
Отдыхала с семьей в гостиничном комплексе «Романтик 1″ с 24.12.2013 по 06.01.2014.
Хочется сразу отметить доброжелательность всего персонала, готовность персонала решить любой вопрос.
По приезде, нас достаточно быстро поселили в номера. Номера чистые, уютные. Уборка проходила каждый день. На территории работает прокат горнолыжного оборудования, где персонал быстро и качественно подбирает необходимое снаряжение.
Но нужно понимать, что данный комплекс только запущен, много что еще не построено и не запущено: когда приехало много народу — комплекс не справлялся: то в прокате не хватало для всех снаряжения, в ресторане приходилось ждать места, чтобы поесть и около шведского стола была очень большая очередь и еды могло не хватить. Но, в конце отдыха, ситуация стала выправляться.
Хотелось поблагодарить инструкторов, особенно Дениса, который обучает кататься на склонах: всегда доброжелательный, к нему тянутся дети и хотят учиться кататься. Понравились подъемники: все новое, работает хорошо. К минусам можно также отнести отсутствие небольших подъемников, отсутствие детских обучающих мест и отсутствие снега (работала одна зеленая трасса, остальные были без снега).
Но в целом сложилось очень приятное ощущение от отдыха, от погоды (все дни солнце!!!), от гостиницы, от персонала.
Думаю, что недоработки, которые были в этом году будут исправлены и мы бы хотели вернуться в данный гостиничный комплекс. Данный курорт имеет хороший старт и за ним большое будущее!!

8 Января 2014
Наконец- то, свершилось!!! Приехали в Архыз! Суперрр!!! Снега, правда, маловато(((. Остановились в отеле 4*. Виды из окна просто изумительные. Утром просыпаешься, смотришь на эту красоту и радуешься жизни. ОТель чистенький, номера очень теплые, персонал отзывается на все просьбы, еда очень вкусная, особенно шашлыки! Ребята, вы молодцы!!! Двигайтесь дальше, не останавливайтесь, все получится, мы в вас верим! Главное, чтобы продолжение было таким же, как начало, и тогда у всего этого будет смысл! Так держать!!! Единственная просьба- сделайте что- нибудь с интернетом и с МТС, без связи невозможно в наш век.

8 Января 2014
Очень рад, что по чистой случайности узнал о таком горнолыжном курорте. С удовольствием провели новогодние праздники в гостиничном комплексе Романтик. Сервис на уровне заграничных курортов, что редко встречается в России. Очень добрый, приятный и отзывчивый персонал. Питание на высшем уровне, удовлетворение получит даже самый гурман.
Очень понравилось как на территории организованна работа связанная обслуживанием спусков, спасатели подъезжают к посетителям даже при незначительных падениях, в низу всегда дежурят скорая и полицейские, множество профессиональных инструкторов, которые обучают даже 4-5 летних детей.
Вообщем все остались довольны, будем стараться в недалеком будущем приехать сюда еще. Всем советую это место для отдыха.

1 Января 2014
Посетитили горнолыжный курорт «АРХЫЗ SKI». Остановились в 3* отеле «РОМАНТИК-2. Великолепные номера, заботливый персонал, чудесный вид из окон, тепло, светло и уютно! WI-FI не алё! БИЛАЙН, МЕГАФОН, ТЕЛЕ2 и т.д., всё работает. МТС НЕ ВЕЩАЕТ — позор. Завтрак — шведский стол, вкусно и сытно — на 5! Обед и ужин — комплекс по факту без меню на 4. Лыжные трассы, подъёмники, прокат и их обслуживающий персонал на 5. Стоянка, охрана и пейзажи — на 5! База МЧС — 1км, ФСБ — 2км, посёлок АРХЫЗ — 3км. Дорога — асфальт. В целом отдых на 4,5. Приедем ещё обязательно!!!